Política de despacho
COBERTURA
- Despachamos a todo Chile vía Chilexpress.
- Es responsabilidad del cliente verificar la dirección de envío al momento de la compra y asegurar que haya alguien que pueda recibir el pedido en el horario de entrega.
- Chilexpress realiza entregas de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00.
- Cada envío tiene máximo dos intentos de entrega. Si después del segundo intento no es posible realizar la entrega debido a errores en la dirección o ausencia de quien lo recibiera, el pedido será devuelto a nuestras oficinas y será responsabilidad del cliente cubrir nuevamente los costos de envío.
PLAZOS DE ENTREGA
- El plazo de entrega en Región Metropolitana es de 1a 2 días hábiles.
- El plazo de entrega en regiones es de 1 a 3 días hábiles.
COSTOS DE ENVÍO
- El costo de envío se calcula automáticamente al momento de ingresar tu dirección de despacho y se suma al total de tu compra.
- En Región Metropolitana el costo de envío es de $3.900 y a regiones varía entre $4.900 y $9.900.
- Una vez que finalices el proceso de compra recibirás un mail de confirmación y empezaremos a preparar tu pedido.
- Cuando tu pedido sea despachado recibirás un nuevo mail con el código de seguimiento de tu envío.